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FAQ

 

FAQ HATRED STORE

 

Perguntas frequentes:

 

1 - Qual o tamanho? Posso fazer o tamanho que quero? (Ou: “Será que fica legal? Sou gorducho e  meu colete está lotado!, Preciso encaixar mais alguns patches de qualquer jeito!”)

Nossos patches tradicionais medem 10x10cm (quase quatro polegadas). Patches personalizados e backpatches podem ser confeccionados até 40x28cm. Então, tranquilize-se, apenas diga-nos o tamanho que deseja seu patch e vamos bordá-lo no tamanho exato  para sua jaqueta/colete/bermuda/sunga/couro e nós daremos conta do recado.

 

2 - Vocês enviam para todo o Brasil? (Ou: “Eu moro na casa do caralho, vocês entregam lá?”)

Sim! Para todo o bBrasil e para toda e qualquer galáxia! Frete fixo para todo o Brasil através de carta registrada. Para outros países (bem como outras dimensões, infernos, mundos paralelos e realidades alternativas) consulte-nos in box ou através do site. Agora, se o seu endereço está foda para receber correspondência porque sua área é treta... bem, não temos peito de aço! Direcione seu pedido para outro endereço de entrega menos tenso. Se vira cara!

 

3 - Posso solicitar uma arte específica ou apenas o que está em catálogo? (Ou: “Putz, não encontrei o patch que queria…”)

Trabalhamos com patches por encomenda sem pedido mínimo, basta enviar a imagem que deseja bordar para avaliação. Temos mais de 1200 modelos disponíveis. Se mesmo assim, não encontrar o que deseja, mande a banda mais obscura que quiser (desde que não seja white, porra) que realizaremos os anseios de sua alma underground.

 

4 - Quanto tempo demora pra ficar pronto? (Ou, "Falta muito?" , "Eu queria agora...")

Os prazos variam de 07 a 20 dias úteis, dependendo da quantidade e complexidade da arte solicitadas. Este prazo é informado no ato do orçamento. Logo, se deseja que seu pedido seja entregue em uma data específica, ANTECIPE SEU PEDIDO, apressadinho.

 

5 - Os patches são exclusivos pra mim? (Ou: “Serei o único no mundo?”)

Não trabalhamos com materiais exclusivos. Apenas para merchandising oficial e se solicitados no ato da compra. A menos, é claro, que você escolha algo tão underground que nem a própria banda conheça.

 

666 - Do que é feito? (Ou: “Será que aguenta o tranco?”)

Todos os produtos são confeccionados em nylon 600 (o mesmo utilizados em mochilas e coturnos; O mais puro couro de lobo do inferno) e bordados com linhas de poliéster de alta tensão. Não desbota e não desfia, mas, precisam de cuidados especiais para manter o produto em boas condições: não utilizar escovas ásperas, não colocar em centrífugas e máquinas de lavar e não utilizar ferro quente diretamente no produto. Ou seja, não há o que temer guerreiro (a)! Vá para o campo de batalha em direção à morte, seus brasões jamais tombarão... você sim, eles JAMAIS!

 

7 - Como eu faço pra fixar na minha jaqueta? (Ou: “Tenho que fazer curso de bordado para colocá-los na minha roupa?”)

Nós já testamos vários tipos de termocolantes e nenhum presta (NENHUM) para fixar em tecidos grossos como jeans ou couro, então o melhor jeito de fixar os seus patches é costurando mesmo. Se você for fazer isso à máquina, solicite para sua costureira (mãe, tia, avó, namorada, vizinha, dinda ou seja quem for que vá costurar saporra) que seja feito em ponto zigue-zag, para um melhor acabamento. Ou, se você manja dos paranauê, Do It Yourself you freak!

 

8 - Posso alterar as cores? Vocês fazem qualquer cor? Posso alterar um modelo do catálogo? (Ou: “dePor qual motivo não achei um patch na cor vermelho ritualístico sangue-de-virgem?”)

Sim! Todos os produtos do nosso catálogo podem ser alterados conforme o que você precisa. Desde o formato e tamanho até as cores do seu bordado. Como cada produto é confeccionado conforme o pedido, tudo é customizável.

 

9 - Vocês só fazem patchs de banda, ou posso solicitar algo de fora do metal? (Ou: “Rola patch do He-man? Da She-ra? Do Walking Dead? Pulp Fiction?”)

Nós bordamos o que você quiser, desde que não seja algo com cunho religioso (white metal não, porra!). Não sendo de Chesus, manda que nós faz.

 

10 - Vocês trabalham com algo mais além de Patches? (Ou: “Fazem machados de guerra?”)

No momento trabalhamos apenas com patches bordados (Silk é o caralho, patches B-O-R-D-A-D-O-S, porra!), mas estamos passando por um processo de expansão e que tem o intuito de trazer mais produtos para o nosso acervo, e claro, sempre mantendo a qualidade que tanto prezamos. Então crianças, fiquem atentos para possíveis novos artefatos.

 

11 - Quanto tempo dura um patch? (Ou: “Quero ele para todo, todo, todo, todo sempre e sempre…”)

Se bem cuidado, TODA UMA VIDA. Você pode tirar de um colete e por em outro por exemplo, como uma tatuagem para suas roupas e que você pode mudar de lugar de acordo com sua vontade. Suporta inclusive lava, água benta, vômito do amigo e ataque de namorada possuída.




 

12 - Meu pedido está atrasado, e agora? (Ou: “Porra cara, ainda não chegou?”)

Nosso processo de produção é praticamente artesanal. Por isso temos um prazo de confecção mínimo e, geralmente, quando atrasamos algum pedido (por problemas com maquinário ou sobrecarga de pedidos, por exemplo) mantemos nossos clientes sempre informados sobre os motivos do atraso. Caso ainda não tenha recebido algum comunicado nosso, por favor, entre em contato. Fiquem tranquilos, NÃO somos oportunistas, NÃO somos mercenários, NÃO somos caloteiros (rip off) e definitivamente NÃO somos posers fdp. Trabalhamos com o que amamos e honramos. JAMAIS trairíamos isto.

 

13 - Qual o horário de atendimento? (Ou: “Quando posso fazer meu pedido?)

AGORA. Porra.

 
Sobre a loja

Desde 2012 trabalhando com patches bordados, customização e tendências alternativas em geral. Uma loja especializada em heavy metal, seus subgêneros e a tudo que estiver ligado ao lado extremo, underground e sombrio da humanidade!

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